Se trata de una metodología para resolver problemas complejos de la compañía y mejorar la experiencia del cliente.
Las jornadas Digital Trend Month, organizadas por EUDE Business School, reúnen a profesionales del sector digital.
EUDE Business School celebra durante el mes de mayo las jornadas Digital Trend Month que reúnen a profesionales del sector digital para analizar cuáles serán las nuevas tendencias y estrategias de este sector.
La primera conferencia ha girado en torno al Design Thinking, “una metodología que se emplea para resolver problemas complejos como puede ser la aproximación a establecer un diálogo con el cliente”. Así lo ha definido Mikel Diez Parra, Innovation & Design Lead en IBM, quien identifica diferentes fases en el proceso: “Una de ellas focaliza fundamentalmente en comprender y consensuar la problemática que hay que abordar, después viene la exploración de soluciones con una identificación previa de ideas y, finalmente, se prototipan las soluciones para ser evaluadas”.
“Las empresas, hoy en día, están para servir al cliente”, señala Diez Parra, quien reconoce que “hasta hace años, las compañías definían los productos y servicios que ofrecer al cliente mientras que ahora es el consumidor quien demanda lo que quiere”. Diez Parra ha definido a los clientes como “incoherentes e indomables”.
La clave para alcanzar ideas rompedoras que solucionen la problemática de las empresas reside en la innovación, que “desayuna talento e ideas” – destaca- “Es cuestión de establecer metodologías como el Design Thinking, con personas talentosas”.
Las próximas conferencias del Digital Trend Month tendrán lugar los días 17, 23 y 31 de mayo y contarán con representantes de Nintendo, Microsoft Xbox y Orange.
csbm y Mutua Madrid Open han organizado el I Foro Sport Business & Management, patrocinado por Grant Thornton, en el que han analizado la importancia de la tecnología aplicada al deporte.
Orange, Philips, Samsung y GrantThornton han expuesto cómo mejoran la actividad deportiva mediante la tecnología.
El csbm, Center for Sport Business Management, y Mutua Madrid Open han organizado el I Foro Sport Business & Management que se ha desarrollado durante la décima edición del torneo de tenis en su sede de la Caja Mágica que se celebra en la capital española.
Patrocinado por Grant Thornton, los ponentes han analizado la incidencia que está teniendo la tecnología en la industria del deporte , y cómo se está aprovechando las oportunidades que ofrece, no sólo en el perfeccionamiento del rendimiento deportivo, análisis y control del juego, sino también en cómo se puede aprovechar la tecnología como palanca de creación de valor que potencie el espectáculo que supone un evento deportivo para los espectadores, y que impulse el negocio de la industria en su conjunto.
Francisco Roca, expresidente de la ACB y actual presidente del Consejo Asesor del csbm, ha recalcado el papel que la tecnología ha tenido en la modernización del deporte. Y es que, durante el año 2017, se ha alcanzado el récord de inversión tecnológica deportiva que asciende a 10.000 millones de dólares. “La digitalización ha provocado la creación de numerosas oportunidades en el deporte que no tienen fronteras”, destaca Roca.
En este sentido, Antonio García-Lozano Socio-Director de Consultoría de Grant Thornton, ha señalado que” la apuesta que las marcas están haciendo por los e-sports plantean posibilidades como crear criptomonedas propias, vinculadas a competiciones, con retos, experiencias y premios que dan más valor a los sponsors, y que consiguen más impacto, generando un ecosistema propio. Todo ello, con fórmulas para generar torneos y competiciones que duren los 365 días del año y la fidelización de un público nuevo, más joven y digital. Así mismo, la tecnología Blockchain y Business analytics aplicados a casos de uso reales y concretos, multiplican la experiencia del consumidor de deporte y de e-sports, y añaden valor al patrocinio y las competiciones consiguiendo el fan engagement.”
El perfeccionamiento de la capacidad técnica de los deportistas es fundamental y así lo cree Bernardo Bachino, Sales Manager – Western Europe de PlaySight, quien ha destacado que la tecnología ayuda a valorar el rendimiento deportivo, tanto a nivel profesional como aficionado. “Son estadísticas que permiten conocer si el deportista está rindiendo a su más alto nivel”, señala.
Por su parte, Josep M. Martínez, presidente y director general de Philips Lighting España y Portugal, considera fundamental la relevancia que tiene la iluminación en un estadio y es que, señala, “el recinto no acoge un evento, es parte de la celebración”. Considera que un buen espectáculo luminoso atrae a los espectadores horas antes del evento. Otra forma de movilizar a los aficionados, aunque no sea hasta el campo, son las retransmisiones vía streaming. “Por primera vez hay más ingresos por las televisiones privadas que por las públicas y esto es debido a la fragmentación de audiencias”, reconoce Salvador Suárez, socio cofundador de Good Rebels.
Los e-sports son también una forma de comunicar y llegar al consumidor, sobre todo, a la generación millennial. Ignacio de Orúe Sabau, director general de Recursos Humanos y Comunicación de Orange, ha reconocido que es un mundo que crece en el que los espectadores ven un nuevo tipo de deporte o actividad y necesitan conectividad, creando una experiencia más completa y mejor.
Teniendo en cuenta todas las posibilidades que ofrece la tecnología, Celestino García, vicepresidente corporativo de Samsung España, considera que hay que hacer un buen uso porque puede ser muy beneficiosa a pesar de que va más rápido que la legislación. “Hay que usarla bien para construir una sociedad mejor, sin dejar cabida a las aplicaciones que enmascaran un mejor resultado”, sentencia.
El csbm, organizador del Foro, fue fundado en el año 2003 por el profesor del IESE Sandalio Gómez. Desde su fundación, el csbm ha querido dotar al deporte de una mayor visibilidad como sector de actividad económica y empresarial, fomentando con ello una creciente profesionalización de la gestión de entidades y proyectos empresariales vinculados al deporte.
Recientemente, el csbm presentó su acuerdo con EUDE, Escuela de Negocios con másteres en modalidad online y presencial, especializada en la preparación de líderes y profesionales en el ámbito empresarial con el fin de dar respuesta a las necesidades de un mundo global en continua evolución. Fruto de todo este trabajo, los másteres de EUDE han ocupado las primeras posiciones en diversos rankings de escuelas de negocios en los últ
imos años.
EUDE Business School y la cadena chilena SODIMAC se unen por primera vez a través de un acuerdo de colaboración que permitirá brindar beneficios exclusivos a sus trabajadores de las sedes de Colombia y Perú.
Con el objetivo de seguir estableciendo relaciones internacionales EUDE Business School ha firmado un Acuerdo de Colaboración con el grupo SODIMAC en Colombia y Perú. Gracias a la confianza depositada en la escuela, sus trabajadores tendrán acceso a ventajas exclusivas que les permitirán cursar un Máster Europeo ampliando así sus conocimientos y convirtiéndose en líderes del sector.
La cadena SODIMAC, con más de 60 años de historia, se ha convertido en la principal firma de mejoramiento del hogar en Latinoamérica. Su actividad comercial se centra en desarrollar y proveer soluciones a los proyectos de construcción de sus clientes, ofreciendo un excelente servicio y un fuerte compromiso con la comunidad.
EUDE Business School, ofrece distintas modalidades formativas adaptadas a las necesidades de cada alumno: Máster Online, Presencial y el Programa PPDI. Su oferta formativa incluye las áreas más solicitadas por las empresas: MBA, Marketing y Dirección Comercial, Marketing Digital, Recursos Humanos, Finanzas, Comercio Internacional, Medio Ambiente y Coaching.
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Con el Programa de Desarrollo Directivo Internacional (PPDI), los alumnos online tienen la posibilidad de pasar 15 días en Madrid en los que se les ofrecen clases presenciales intensivas, visitas a empresas, invitaciones a conferencias y seminarios de expertos. Es el complemento ideal que aporta esa oferta de valor a la formación online.
Les brinda la oportunidad de realizar un interesante Networking internacional con profesionales de diversos sectores con amplia experiencia profesional, líderes en distintas partes del mundo. Todo ello, logra la ampliación del pensamiento estratégico y la eficacia en la toma de decisiones.
Son más de 100 mil alumnos de todo el mundo los que ya están mejorando su empleabilidad y marca personal gracias a los programas de Postgrado en EUDE, la escuela de negocios con más de 20 años en el mercado formando a grandes líderes.
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El pasado mes de abril, los alumnos de Marketing Digital de EUDE Business School vivieron una mañana diferente en el céntrico edificio de la Fundación Telefónica ubicado en la calle Gran Vía de Madrid.
Por su parte, el equipo académico de la escuela también pudo conocer de primera mano en qué consiste la realidad extendida y cuáles pueden ser sus aplicaciones en el ámbito educativo.
Alojado en la cuarta planta de Espacio Fundación Telefónica se encuentra el Espacio de Realidad Extendida, un lugar para dejar atrás lo establecido y vivir nuevas experiencias a través de la última tecnología virtual. La visita se divide en una parte teórica y otra experiencial en la que los asistentes pueden conocer más sobre el mercado y la evolución de este tipo de tecnología, además de probar la gama de productos que ofrecen diversas marcas como Lenovo, ASUS, HTC o Samsung.
La visita comenzó a las 10h de la mañana, los alumnos se mostraron entusiasmados a la vez que curiosos por saber qué iban a experimentar durante la jornada. El grupo se dividió en dos subgrupos para facilitar el acceso por parte de todos al espacio y así poder disfrutar de las distintas actividades disponibles en el Espacio.
Durante la inmersión en el Espacio de Realidad Extendida, los alumnos pudieron vivir una experiencia completa al probar los 3 tipos de realidades: aumentada, virtual y mixta. Vieron vídeos con estereoscopia que aporta sensación de profundidad; fotometría, un espacio generado por una imagen real a través de mapeo de imagen con volumen o campos de luz, lo más parecido al ojo humano, entre otros.
Uno de los elementos base del Espacio es su cabina, la cual potencia la sensación de inmersión a través de un Smartphone y unas Samsung Gear VR. Por otra parte, está el sistema Leap Motion en el que la interacción se realiza con tus propias manos dentro de un entorno digital.
La Fundación Telefónica ofrece interesantes exposiciones, en esta ocasión, nuestros alumnos pudieron conocer más sobre ‘La historia de las telecomunicaciones’. A través de toda una colección de más de 50 piezas, la exposición ofrece todo un viaje por el tiempo en el que podemos ver desde telégrafos hasta móviles de última generación, poniendo énfasis en la evolución de la telefonía en España. Sin duda, una muestra de todo el cambio, las mejoras y los avances que se han logrado para comunicarnos mejor y más rápido.
En esta ocasión no solo los alumnos disfrutaron de esta experiencia, el Director Académico y los Directores de Máster de EUDE Business School tuvieron también la oportunidad de ver, conocer y probar los distintos dispositivos. “Un espacio para abrir la mente y buscar aplicaciones de esta tecnología en el sector formativo” según Carlos Viera, Director del Máster en Marketing Digital.
No cabe duda, esta tecnología es y será el futuro; abre todo un mundo de posibilidades en el que tienen cabida no solo sectores como el de los videojuegos o la comunicación, sino también la formación. Al respecto opina Paolo Lombardo, Responsable del área de Recursos Humanos “la visita resultó ser una actividad intensa, enriquecedora y muy ilustrativa de cómo las nuevas tecnologías de la información nos ayudarán a consolidar nuestras sesiones formativas adaptadas a los diversos contenidos”.
Tanto los alumnos como el equipo docente de EUDE quedaron más que satisfechos con esta interesante y divertida visita. Además de experimentar en primera persona los tres tipos de realidades, pudieron aprender y conocer más sobre esta tecnología de vanguardia. “Me ha parecido una visita muy interesante. Poder tomar el pulso a una de las tecnologías más disruptivas como lo es la realidad virtual, aumentada y extendida de la mano de profesionales punteros nos ayuda a poner el foco de nuestras próximas propuestas de una manera mucho más cercana a la actualidad y a las demandas más novedosas del mercado, lo cual siempre resulta en beneficio para nuestros alumnos y nuestra escuela” así resume la visita Laura Monteaguado, Directora del Máster en Marketing y Dirección Comercial.
El transhumanismo es un movimiento que modifica la condición humana mediante dispositivos tecnológicos incorporados en los individuos, quienes reciben el nombre de ciborgs. El fin único es mejorar las capacidades humanas, tanto a nivel físico como intelectual.
La definición de ciborgs los califica como seres humanos, pero ¿son realmente humanos? Sus aptitudes quedan alteradas con la incorporación del dispositivo tecnológico, de forma que ha experimentado cambios programados. Hablamos entonces de evolución tecnológica y no biológica. La genética se mantiene intacta pero las capacidades sí han cambiado y es que no es una forma de modificar la condición humana de forma irreversible puesto que no hay alteraciones sino cambios que potencian las competencias de una persona.
Las nuevas tecnologías cambian las posibilidades, se tiende a la superinteligencia, a lograr el mayor potencial… ¿humano? Nos enfrentamos a una realidad en la que la humanidad se vería representada por dos grupos claramente diferenciados: aquellos que son mejorados por la tecnología y los que mantienen las capacidades innatas y las desarrollan a un ritmo que, hasta ahora, conocíamos y podríamos establecer dentro de unos parámetros.
El transhumanismo pasa por ceder el control de la evolución a los hombres. Que cada uno sea capaz de decidir las condiciones naturales que quiere mejorar sobre su persona o sobre otros. Se produciría una automatización de las personas que daría lugar a seres más avanzados que otros. Pero, ¿cuáles son las consecuencias?
Se presenta ante nosotros un panorama en el que la inteligencia artificial supera a la humana y cuestionamos, entonces, si la tecnología puede provocar un progreso ilimitado. ¿Hasta dónde puede llegar el ser humano con la tecnología? ¿Qué se espera del transhumanismo? Quizás se busque la inteligencia plena o un rápido y correcto desarrollo de todas las capacidades personales a un nivel óptimo. Pero, ¿se pretende lograr la inmortalidad? Si no existe la posibilidad de realizar modificaciones genéticas sino solo implantar dispositivos que mejoren la condición humana, es posible que este objetivo quede aparcado hasta nuevos descubrimientos.
Mientras llega este momento, ya hay quien trata de poner en práctica el transhumanismo. Elon Musk, conocido por ser el fundador de Tesla, ha creado la empresa Neuralink que persigue potenciar las capacidades cognitivas humanas y, a su vez, la modificación de enfermedades cerebrales mediante la implantación de electrodos dentro del cerebro.
Neil Harbisson, por su parte, es un ciborg que, mediante un chip implantado en el cráneo, detecta colores. Hasta el momento, Harbisson no reconocía los colores porque el monocromatismo que padece le hacía ver en blanco y negro y, ahora, la antena que lleva en la cabeza vibra creando sonidos en función del color que identifique.
Carlos Viera,
Director del Máster en Marketing digital en EUDE Business School
EUDE Business School tuvo la ocasión de entrevistar a Yohanna Canora Rordríguez, Jefe de proyecto en BQ y alumna de MBA y Marketing Digital Online.
Yohanna Canora Rodríguez, es una joven española que tras realizar sus estudios en Telecomunicaciones decidió llegar más lejos, seguir formándose y convertirse en una gran profesional. Primero decidió cursar el MBA executive en EUDE Business School, ya que le permitía compaginar su trabajo como jefe de proyecto en SERVAN-BBVA con la realización del Máster.
Tras iniciar el MBA y ver las facilidades que le ofrecía la escuela, Yohanna se planteó el reto de cursar un nuevo Máster, esta vez, en Marketing digital en la modalidad online. Con esfuerzo y dedicación fue capaz de terminar con éxito ambos Másteres y convertirse en una profesional más cualificada y con una visión empresarial más global. De hecho, consiguió seguir creciendo en su carrera profesional y ahora mismo desempeña el puesto de Jefe de Proyecto en la compañía BQ.
Yohanna estaba buscando una escuela referente y eligió EUDE Business School “estaba buscando una escuela que tuviera prestigio, busqué en Internet y EUDE era de las pocas escuelas que estaba en España y que pertenecía al listado de escuelas de negocios del Finacial Times”.
Para ella, uno de los puntos fuertes de EUDE es la facilidad a la hora de poder compaginar tu trabajo con tus estudios de Máster. Los horarios flexibles y la accesibilidad de los profesores permiten que el alumno pueda organizarse y administrar su tiempo. Dentro del Máster Online, destaca las herramientas que te ofrecen durante tu formación para desempeñarte dentro del mundo laboral “es ahora en la experiencia laboral cuando me doy cuenta que las herramientas que se utilizan durante el Máster son las que realmente se usan en el mundo laboral”.
Lo que más destaca de la escuela es la calidad de los profesores y las herramientas que te proporcionan para desarrollarte profesionalmente dentro del mundo laboral “el punto más fuerte de EUDE son los docentes, sin duda; todos tienen muy buena experiencia profesional y son personas muy cercanas, siempre te explican todo de forma muy clara y están disponibles para atender tus dudas”.